2. これは…850ドルのノートパソコンですか?
費用: 850ドル* (推定)作成者: 不明
入手先: ウォルマート
この状況の不条理さを全面的に理解するために、この画像の裏にある背景を理解する必要があります。 不満を持っている顧客が、850ドルの新しいノートパソコンを購入するために何ヶ月もお金を本気にしたという体験談を話してくれました。
購入を心待ちにしていた顧客は、予想外の失望に遭遇した可能性が高く、小売体験が考えて予測不可能な性質を持つことを浮きにしています。このシナリオは、消費者が、特に希望の製品を入手するために多大な時間と労力を費やした場合に諦める可能性のある課題を思い出させます。

1週間待ってから、顧客は獲得箱が出て興奮していました。箱の中には、新しい850ドルのノートパソコンが入っていると思っていたのですが、半分驚いたことに、高価な機器の代わりに、ウォルマートから届いたジュースの容器が3つ入っていました。
この予期せぬ紛争は、オンラインショッピングとミスの潜在的な落とし穴を浮き彫りにしています。顧客がノートパソコンの代金引き換えの支払いを受けただけでなく、この奇妙な配送状況によって生じた不便に対する補償も受け取られたことを願うばかりです。
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